Условия на SNCB са категоризирани в три типа домашни любимци, за да се гарантира удобно пътуване за вас и вашия домашен любимец на белгийските влакове. Независимо дали пътувате с малък домашен любимец, домашен любимец на каишка или водаческо и помощно куче, SNCB предоставя ясни указания за осигуряване на гладко пътуване по белгийските железници.

Малки домашни любимци: Малките домашни любимци могат да пътуват безплатно в кошници, клетки или кафези с размери не повече от 30 x 55 x 30 см. За тези домашни любимци не се изисква билет, което прави SNCB удобен избор за пътници, пътуващи с техните малки домашни любимци на белгийските влакове.
Домашни любимци на каишка: Ако пътувате с домашен любимец на каишка, трябва да закупите Допълнителен билет за домашен любимец. Може да бъде поискан намордник от кондуктора. За да уредите това, моля, свържете се с нас чрез формуляра за контакт. Това гарантира, че всички пътници, включително тези с домашни любимци, имат приятно пътуване на влаковете на SNCB.
Водачески и помощни кучета: Тези кучета пътуват безплатно, не се изисква Допълнителен билет за домашен любимец и не е необходимо да носят намордник. Трябва да представите лична карта за достъп от признат център за обучение на помощни кучета. Това подчертава ангажимента на SNCB към достъпност и подкрепа за всички пътници на белгийските железници, осигурявайки пътуване без бариери.

Нова процедура за закупуване на Допълнителен билет за домашен любимец:

При закупуването на Допълнителен билет за домашен любимец за вашия домашен любимец на каишка, ще видите нова процедура на уебсайта. Не се притеснявайте, това е нормално! Планирайте пътуването си, изберете пътниците и добавете Допълнителния билет за домашен любимец на следващата стъпка. Моля, имайте предвид, че добавянето на вашия домашен любимец към местна мултикарта или карта за 10 пътувания вече не е възможно.

За да научите повече за промените и за закупуването на допълнителния билет, моля, посетете уебсайта на SNCB или се свържете с нас, ако се нуждаете от помощ при резервацията. За повече подробности относно пътуването с домашни любимци, посетете официалния уебсайт на SNCB.

Допълнителна информация:

Малки домашни любимци: Безплатно в подходящ контейнер за транспорт (макс. 30 x 55 x 30 см)
Водачески кучета: Пътуват безплатно
Домашни любимци на каишка: €3 за домашен любимец с Допълнителен билет за домашен любимец. Препоръчва се намордник, но не е задължителен; може да бъде поискан от кондуктора.
Комфорт на домашните любимци: Домашните любимци не трябва да използват седалките или масите и не бива да пречат на другите пътници по време на пътуването.

Пътуване с багаж: Освен домашните си любимци, можете да носите багаж, сгъваеми велосипеди, портфейли и други. Просто се уверете, че сте проверили указанията за броя на предметите, които имате право да носите, които са максимум 3 предмета на пътник, с общо тегло до 30 кг.

Мога ли да взема скутера си във влака с SNCB?

Трябва ли да купя билет за деца и какви са специалните цени с SNCB?

Колко багаж мога да взема във влака с SNCB?

Има ли помощ за хора с намалена подвижност на SNCB?

Какви са моите права като пътник с SNCB?

Какво трябва да знам за изискванията за паспорт и политиките за Брекзит, когато пътувам с Eurostar?