Zákaznická podpora

• Má SNCB telefonickou linku pro nouzové situace nebo situace na poslední chvíli?

• Jak mohu kontaktovat RailClick pro SNCB?

  Jsme tady pro vás. Kontaktujte nás pomocí níže uvedených metod.

  Vyplňte následující kontaktní formulář s co nejvíce detaily, abychom mohli vaši žádost přesměrovat příslušné osobě a poskytnout vám nejlepší odpověď. Odpovíme během 24/48 pracovních hodin.

  RailClick ve světě:

  Amerika 

  • Argentina: (+54) 1139899509 
  • Bolívie: (+598) 24037075 
  • Brazílie: (+55) 1132147510 
  • Kanada: (+1) 6134168418 
  • Chile: (+56) 9 5933 8427 
  • Kolumbie: (+57) 6017702890 
  • Dominikánská republika: (+1) 8299460978 
  • Ekvádor: (+593) 2 2549269 
  • Guatemala: (+502) 23140917 
  • Mexiko: (+52) 5557051717 
  • Panama: (+507) 8391865 
  • Paraguay: (+598) 24037075 
  • Peru: (+51) 989003033 
  • Puerto Rico: (+1) 7877771637 
  • Spojené státy: (+1) 2062587203

  Asie/Pacifik 

  • Austrálie: (+61) 280734496 
  • Čína: (+86) 1087551037 
  • Hongkong: (+852) 2826 9228 
  • Indie: (+91) 11 23413661-62 
  • Indonésie: (+62) 2129079808 
  • Japonsko: (+81) 80-3206-2113 
  • Malajsie: (+60) 1902067828 
  • Nový Zéland: (+64) 48853501 
  • Filipíny: (+63) 2 88969075 
  • Singapur: (+65) 31251754 
  • Jižní Korea: (+82) 0507-1357-1640 
  • Tchaj-wan: (+886) 801000000 
  • Thajsko: (+66) 02-653-2050

  Evropa 

  • Rakousko: (+43) 720022120 
  • Bělorusko: (+7) 9257724355 
  • Chorvatsko: (+389) 59928061 
  • Německo: (+49) 6031737630 
  • Řecko: (+30) 211 100 2033 
  • Maďarsko: (+36) 1 2357615 
  • Itálie: (+39) 351 8865017 
  • Lotyšsko: (+370) 69012444 
  • Portugalsko: (+351) 211 930 226 
  • Rumunsko: (+40) 722221144 
  • Rusko: (+7) 9257724355

  Střední východ a Afrika 

  • Jihoafrická republika: (+27) 83 290 8962
• Co je online platforma Evropské komise pro řešení sporů pro SNCB?