Platby

• Mohu dostat fakturu na mé lístky SNCB?

  Můžete získat fakturu za své jízdenky následováním těchto kroků:

  • Pošlete nám referenční kód nebo PNR
  • Zadejte své daňové údaje

  Tyto informace pošlete prostřednictvím kontaktního formuláře.

• Mohu od SNCB získat fakturu s DPH?
• Jak mohu změnit výchozí měnu na webu SNCB?
• Jak mohu zkontrolovat, zda má rezervace na SNCB proběhla?
• Jaké formy platby mohu použít pro SNCB?
• Co bych měl(a) dělat, pokud dojde k přerušení spojení během platebního procesu s SNCB?
• Co mám dělat, pokud mi bylo účtováno, ale neobdržel(a) jsem své SNCB lístky?
• Co mám dělat, pokud platba při rezervačním procesu na webu SNCB není úspěšná?
• Jaký systém používá SNCB k prevenci podvodů v případě krádeže nebo ztráty karty?
• Proč SNCB účtuje poplatek za rezervaci?
• Proč moje platba přes PayPal nefunguje s SNCB?
• Proč byla má platba zamítnuta SNCB?