Platby

• Mohu dostat fakturu na mé lístky SNCB?
• Mohu od SNCB získat fakturu s DPH?

• Jak mohu změnit výchozí měnu na webu SNCB?

  Naše webová stránka má výchozí měnu (euro), ale můžete ji změnit na vaši místní měnu v pravém horním rohu kdykoliv to budete potřebovat.

• Jak mohu zkontrolovat, zda má rezervace na SNCB proběhla?
• Jaké formy platby mohu použít pro SNCB?
• Co bych měl(a) dělat, pokud dojde k přerušení spojení během platebního procesu s SNCB?
• Co mám dělat, pokud mi bylo účtováno, ale neobdržel(a) jsem své SNCB lístky?
• Co mám dělat, pokud platba při rezervačním procesu na webu SNCB není úspěšná?
• Jaký systém používá SNCB k prevenci podvodů v případě krádeže nebo ztráty karty?
• Proč SNCB účtuje poplatek za rezervaci?
• Proč moje platba přes PayPal nefunguje s SNCB?
• Proč byla má platba zamítnuta SNCB?