Politiky železnic

• Mohou děti mladší 14 let cestovat samy s SNCB?
• Mohu si vzít kolo do vlaku s SNCB?
• Mohu si vzít svého mazlíčka do vlaku s SNCB?
• Mohu vzít svůj skútr do vlaku s SNCB?
• Potřebuji koupit jízdenku pro děti a jaké jsou speciální ceny s SNCB?

• Kolik zavazadel mohu vzít na vlak s SNCB?

  Při cestování vlaky SNCB s bagáží dodržujte následující pokyny:

  • Tašky a kufry je nutné uložit ve vyhrazených úložných prostorách, pod sedadlem nebo mezi sedadly.
  • Ujistěte se, že vaše zavazadlo nebrání volnému pohybu ostatních cestujících a zajišťuje bezpečnost.
  • Kromě konkrétních železničních společností, jako je Eurostar, obecně neexistuje omezení počtu předmětů, které můžete vzít na palubu.
  • Jako obecné pravidlo by hmotnost všech kusů zavazadel neměla přesáhnout 30 kg na cestujícího.
  • Cestující musí být schopni svou zavazadla přenášet a bezpečně je umístit do vyhrazených oblastí.

  Ve Francii musí mít zavazadla na Eurostaru štítek s jménem cestujícího.

• Je na SNCB k dispozici pomoc pro osoby s omezenou pohyblivostí?
• Jaká jsou má práva cestujícího u SNCB?