Informace zadané během rezervačního procesu jsou použity k automatickému generování vašich jízdenek. Bohužel, jakmile je rezervace dokončena, není možné tyto informace změnit.
Obecně by menší chyba, jako je zaměnění vašeho jména a příjmení nebo překlep, neměla způsobit žádné problémy. Personál ve vlacích je si vědom, že při nákupu jízdenek online mohou nastat chyby. Nicméně, jako vyhledávací a rezervační platforma nemůžeme zaručit, že jízdenky s nesprávnými informacemi budou platné.
Pokud máte jakékoli obavy ohledně údajů cestujícího, doporučujeme kontaktovat přímo železnici, abyste zjistili, zda bude vaše jízdenka akceptována. Název železnice je vytisknut na vaší jízdence.
Obecně, pokud je vaše jméno velmi dlouhé a na jízdence se neobjeví úplně, nebojte se, je to normální, protože můžete zadat pouze určitý počet písmen.
Existuje však několik výjimek v podmínkách dopravců: