Cestovní informace

• Mám dost času na přestup mezi vlaky s SNCB?
• Eurostar jízdenky. Přiložený PDF soubor není mou jízdenkou — jak ho získat?
• Jak mohu zjistit, kdy jezdí vlaky mimo špičku s SNCB?
• Jak se dostanu z letiště Fiumicino do centra Říma pomocí SNCB?
• Jak dlouho před odjezdem mého vlaku SNCB bych měl přijít na nádraží?
• “Neplatné pro cestování.” Mohu obdržet PDF se QR kódem pro mou jízdenku?

• Otevřené lístky. Proč se na mém lístku nezobrazuje čas ani číslo vlaku?

  Jízdenky s volnou platností umožňují cestovat na jakýkoli platný vlak pro stejnou trasu a vybrané datum, aniž byste byli vázáni na konkrétní čas nebo číslo vlaku.

  Při nákupu systém vyžaduje zvolit čas odjezdu pro dokončení rezervace, avšak tento výběr je čistě formální a neomezuje vaše právo cestovat i v jiných časech během téhož dne.

  Tento typ jízdenky nabízí větší flexibilitu, protože můžete nastoupit do vlaku, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám v rámci uvedené platnosti.

• Rezervace místa. Proč na mé jízdence nemohu vidět své místo?
• Trenitalia regionální vlaky. Proč nemůžu vidět své přidělené místo?
• Jaké doklady jsou platné jako cestovní průkaz pro SNCB?