Cestovní informace

• Mám dost času na přestup mezi vlaky s SNCB?
• Eurostar jízdenky. Přiložený PDF soubor není mou jízdenkou — jak ho získat?
• Jak mohu zjistit, kdy jezdí vlaky mimo špičku s SNCB?
• Jak se dostanu z letiště Fiumicino do centra Říma pomocí SNCB?
• Jak dlouho před odjezdem mého vlaku SNCB bych měl přijít na nádraží?
• “Neplatné pro cestování.” Mohu obdržet PDF se QR kódem pro mou jízdenku?
• Otevřené lístky. Proč se na mém lístku nezobrazuje čas ani číslo vlaku?
• Rezervace místa. Proč na mé jízdence nemohu vidět své místo?

• Trenitalia regionální vlaky. Proč nemůžu vidět své přidělené místo?

  Na regionálních vlacích Trenitalia není k dispozici přiřazování míst k sezení. Tento typ služby funguje na principu „kdo dřív přijde, ten dřív dostane místo“.

  Při zakoupení jízdenky můžete cestovat vybraným vlakem a při nástupu si vybrat jakékoli volné místo.

• Jaké doklady jsou platné jako cestovní průkaz pro SNCB?