Er SNCB upartisk?

Ja. SNCB er en platform for flere operatører, hvilket betyder, at den giver adgang til billetter fra flere europæiske jernbaneselskaber i stedet for at fremme en enkelt udbyder. Denne tilgang sikrer neutralitet og gennemsigtighed, hvilket gør det muligt for rejsende at sammenligne køreplaner, priser og vilkår på ét sted. Pris- og refusionsreglerne fastsættes altid af hver jernbaneoperatør, og SNCB kommunikerer disse politikker tydeligt til kunderne.