Kundensupport

• Hat SNCB eine telefonische Hilfeleistung für Notfälle oder Situationen in letzter Minute?
• Wie kann ich RailClick für SNCB kontaktieren?

• Was ist die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission für SNCB?

  Unser Kundensupport-Team wird alles Mögliche tun, um Ihre Fragen zu unserem Buchungsservice zu beantworten.

  Sollten Sie jedoch unzufrieden damit sein, wie wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.

  Diese Möglichkeit hängt vom Betreiber, bei dem Sie gebucht haben, und dem Land, in dem Sie leben, ab.