Τα περισσότερα εισιτήρια της SNCB είναι έγκυρα για όλη την ημέρα στη διαδρομή και την ημερομηνία που αναγράφεται στο εισιτήριο. Πρέπει να χρησιμοποιηθούν για επιβίβαση στον ίδιο τύπο τρένου. Δεν επιτρέπονται αλλαγές σε εισιτήριο της SNCB.
Αν χρειάζεται να ακυρώσετε την κράτησή σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του συνδέσμου στο email επιβεβαίωσης και στη συνέχεια να κάνετε μια νέα κράτηση στο RailClick.com για το επιθυμητό σας δρομολόγιο.