Ako niste primili svoje karte, molimo kontaktirajte nas i pomoći ćemo vam u njihovom pronalaženju. Ponekad potvrda putem e-maila može završiti u mapi za spam/neželjenu poštu, stoga je uvijek dobro provjeriti i tamo.
Rezervacija mojih karata
- Mogu li skupine ostvariti posebne cijene s SNCB?
- Mogu li rezervirati sjedalo putem SNCB?
- Mogu li rezervirati autobusne karte na web stranici SNCB?
- Mogu li rezervirati karte za trajekt na web stranici SNCB?
- Mogu li rezervirati svoje karte telefonski putem SNCB?
- Mogu li kupiti kartu jednom kad se nalazim na vlaku SNCB?
- Mogu li kupiti kartu za nekoga drugoga putem SNCB?
- Mogu li se registrirati za rezervaciju na web stranici SNCB?
- Trebam li potvrdu rezervacije za putovanje s SNCB?
- Trebam li isprintati svoje karte za SNCB?
- Da li starije osobe dobivaju popuste ili posebne tarife kod SNCB?
- Kako mogu promijeniti jezik na web stranici SNCB?
- Kako mogu pronaći najbolje cijene s SNCB?
- Kako funkcioniraju elektroničke karte s SNCB?
- Kako mogu rezervirati vlaknu kartu putem SNCB?
- Kako mogu promijeniti svoje osobne podatke na SNCB?
- Koliko putnika mogu odjednom rezervirati putem SNCB?
- Kako ću primiti svoje karte od SNCB?
- Je li moja osobna informacija sigurna s SNCB?
- Trebam li rezervirati svoje karte za SNCB zasebno?
- Trebam li čekati i rezervirati svoje karte za SNCB zajedno?
- Koje su prednosti rezervacije fleksibilnih karata putem SNCB?
- Što se dogodi ako izgubim svoje SNCB karte?
Što ako nisam primio/primila svoje SNCB karte nakon 24 sata?
- Što bih trebao učiniti ako na web stranici SNCB dobijem ekran s porukom "nema rješenja"?
- Što bih trebao/trebala učiniti ako nisam primio/primila svoje ulaznice s SNCB?
- Što bih trebao/trebala učiniti ako sam unio/la krivu email adresu prilikom rezervacije na SNCB?
- Koje putno osiguranje nudi SNCB i kako mogu podnijeti zahtjev?
- Kada postaju dostupne jeftine karte za SNCB?
- Gdje je moja e-pošta s potvrdom rezervacije od SNCB?
- Koje vlakove mogu rezervirati putem SNCB?
- Zašto bih trebao koristiti RailClick za rezervaciju na SNCB?