Rezervacija mojih karata

• Mogu li skupine ostvariti posebne cijene s SNCB?
• Mogu li rezervirati sjedalo putem SNCB?
• Mogu li rezervirati autobusne karte na web stranici SNCB?
• Mogu li rezervirati karte za trajekt na web stranici SNCB?
• Mogu li rezervirati svoje karte telefonski putem SNCB?
• Mogu li kupiti kartu jednom kad se nalazim na vlaku SNCB?
• Mogu li kupiti kartu za nekoga drugoga putem SNCB?
• Mogu li se registrirati za rezervaciju na web stranici SNCB?
• Trebam li potvrdu rezervacije za putovanje s SNCB?
• Trebam li isprintati svoje karte za SNCB?
• Da li starije osobe dobivaju popuste ili posebne tarife kod SNCB?
• Kako mogu promijeniti jezik na web stranici SNCB?
• Kako mogu pronaći najbolje cijene s SNCB?
• Kako funkcioniraju elektroničke karte s SNCB?
• Kako mogu rezervirati vlaknu kartu putem SNCB?
• Kako mogu promijeniti svoje osobne podatke na SNCB?
• Koliko putnika mogu odjednom rezervirati putem SNCB?
• Kako ću primiti svoje karte od SNCB?
• Je li moja osobna informacija sigurna s SNCB?
• Trebam li rezervirati svoje karte za SNCB zasebno?
• Trebam li čekati i rezervirati svoje karte za SNCB zajedno?
• Koje su prednosti rezervacije fleksibilnih karata putem SNCB?
• Što se dogodi ako izgubim svoje SNCB karte?
• Što ako nisam primio/primila svoje SNCB karte nakon 24 sata?
• Što bih trebao učiniti ako na web stranici SNCB dobijem ekran s porukom "nema rješenja"?

• Što bih trebao/trebala učiniti ako nisam primio/primila svoje ulaznice s SNCB?

  Molimo vas da provjerite svoju mapu s neželjenom poštom/spamom jer ponekad potvrdni email može završiti tamo. Ako ga još uvijek ne možete pronaći, moguće je da je došlo do pogreške pri unosu vaše e-mail adrese. Ne brinite, to se lako može ispraviti; potrebno je samo da se obratite našem Timu za korisničku podršku koji će moći pronaći vašu rezervaciju.
• Što bih trebao/trebala učiniti ako sam unio/la krivu email adresu prilikom rezervacije na SNCB?
• Koje putno osiguranje nudi SNCB i kako mogu podnijeti zahtjev?
• Kada postaju dostupne jeftine karte za SNCB?
• Gdje je moja e-pošta s potvrdom rezervacije od SNCB?
• Koje vlakove mogu rezervirati putem SNCB?
• Zašto bih trebao koristiti RailClick za rezervaciju na SNCB?