Plaćanja

• Mogu li dobiti račun za svoje karte na SNCB?

• Mogu li dobiti račun s PDV-om od SNCB?

  SNCB ne izdaje račune. Međutim, detalje o primijenjenom PDV-u možete pronaći izravno na svojoj karti. Ovaj postupak olakšava putnicima belgijskih vlakova razumijevanje poreznih implikacija njihovih putovanja.

  Bilo da putujete na posao ili istražujete zemlju putem opsežne mreže belgijskih željeznica, dostupnost informacija o PDV-u osigurava:

  • Transparentnost: Jasni detalji o PDV-u koji se primjenjuje na vaše putovanje.
  • Pogodnost: Jednostavan pristup poreznim informacijama izravno na vašoj karti.
• Kako mogu promijeniti zadanu valutu na web stranici SNCB?
• Kako mogu provjeriti je li moja rezervacija s SNCB uspješno provedena?
• Koje oblike plaćanja mogu koristiti za SNCB?
• Što bih trebao učiniti ako izgubim vezu tijekom procesa plaćanja na SNCB?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako mi je naplaćeno, ali nisam primio/primila svoje SNCB karte?
• Što bih trebao učiniti ako plaćanje nije uspješno tijekom procesa rezervacije na web stranici SNCB?
• Koji sustav SNCB koristi za sprječavanje prijevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?
• Zašto SNCB naplaćuje naknadu za rezervaciju?
• Zašto moja PayPal uplata ne funkcionira s SNCB?
• Zašto je moja uplata odbijena od strane SNCB?