Supporto Clienti

• Quanto è affidabile l'assistenza clienti di SNCB?
• SNCB dispone di un servizio di assistenza telefonica per emergenze o situazioni dell'ultimo minuto?
• Come posso contattare RailClick per SNCB?

• SNCB è imparziale?

  Sì. SNCB è una piattaforma multi-operatore, il che significa che fornisce l'accesso ai biglietti di diverse compagnie ferroviarie europee anziché promuovere un solo fornitore. Questo approccio garantisce neutralità e trasparenza, permettendo ai viaggiatori di confrontare orari, tariffe e condizioni in un unico posto. Le tariffe e le regole di rimborso sono sempre determinate da ciascun operatore ferroviario, e SNCB comunica chiaramente queste politiche ai clienti.

• È legittimo SNCB?
• È affidabile SNCB?
• È sicuro SNCB?
• Cosa è la piattaforma della Commissione Europea per la Risoluzione Online delle Controversie per SNCB?