カスタマーサポート

• SNCB のカスタマーサポートはどれくらい信頼できますか？
• SNCBは緊急時や直前の事態のための電話ヘルプラインを持っていますか？
• RailClickにSNCBのためにどうやって連絡できますか？

• SNCB は公正ですか？

  はい。 SNCB は 複数の運行事業者のプラットフォーム であり、単一の提供者を宣伝するのではなく、複数の欧州鉄道会社のチケットへのアクセスを提供することを意味します。 このアプローチは 中立性と透明性 を確保し、旅行者が ひとつの場所でスケジュール、運賃、条件を比較 できるようにします。 運賃と払い戻しの規則は常に各鉄道事業者によって決定され、SNCB はこれらの方針を顧客に明確に伝えます。

• SNCB は正当ですか？
• SNCB は信頼できますか？
• SNCBは安全ですか？
• 欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（SNCB向け）とは何ですか？