鉄道政策

• 14歳未満のお子様はSNCBを利用して一人で旅行できますか？
• 電車で自転車をSNCBと一緒に持ち込むことはできますか？
• 電車でペットをSNCBと一緒に連れて行くことはできますか？
• 電車でスクーターをSNCBと一緒に持ち込むことはできますか？
• 子供用のチケットを購入する必要がありますか？また、SNCBでの特別料金はどのようになっていますか？

• 電車でSNCBを使う場合、どれくらいの荷物を持っていけますか？

  SNCB電車で荷物を持って旅行する際には、以下のガイドラインに従ってください：

  • バッグやスーツケースは、指定された荷物置き場、または座席の下や間に収納する必要があります。
  • 他の乗客の自由な動きを妨げないように、荷物が通路を塞がないようにしてください。
  • Eurostarのような特定の鉄道会社を除き、一般に乗せる荷物の数に制限はありません。
  • 一般的なルールとして、すべての荷物は乗客一人あたり30kgを超えないようにしてください。
  • 乗客は自分の荷物を持ち、指定された場所に安全に収納できるようにする必要があります。

  フランスでは、Eurostarでの荷物には乗客の名前が書かれたラベルが必要です。

• SNCBで、身体障害者の方向けの支援はありますか？
• SNCBでの私の乗客権利は何ですか？