예약관련 문의

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• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 예약 시 좌석 지정이 가능한가요?
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• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭을 통해 유선으로 예약을 대행할 수 있나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭 열차에 먼저 탑승 후 티켓을 구매할 수 있나요?
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• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭탑승 시 티켓 없이 탑승이 가능한가요? 예약 후 받은 컨펌 메일로 탑승이 가능한가요?
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• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 예약 시 입력한 개인정보는 변경할 수 있나요?(이름, 여권번호 , 이메일 등)
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭을 통해 한 번에 최대 몇명까지 예약이 가능한가요?
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• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭티켓을 개별로 따로 예약 하면 어떻게 되나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭 티켓을 동승자와 예약을 함께 하는 것이 좋은가요?
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  • 티켓이 없는 경우 열차 탑승이 불가능합니다. 레일클릭 한국지사로 연락하시어 티켓 재 전송을 요청하시기 바랍니다. 
  • 문의시간: 평일 오전 10시~오후 5시 (점심시간: 12시~1시) / 주말, 공휴일 휴무
  • 문의 방법: 카카오톡 [클릭] or 카톡에서 "레일클릭" 검색 또는 유선문의
  • 한국지사 업무시간 외, 현지에서 급하게 요청 시, 레일클릭 스페인 본사 문의: (+34) 93 487 63 86 / info@railclick.com
     
  • 티켓은 없으나 티켓 내에 있는 PNR/예약번호 또는 Reference 번호를 알고있으신 경우, 철도청 사이트 및 앱애서 티켓 확인이 가능합니다.
    티켓 확인이 가능한 철도청 및 사이트
    - 트랜이탈리아:  https://www.trenitalia.com/en/purchase/manage_your_ticket.html 에서 이메일 주소 및 PNR 입력 시 예약확인 가능
    - 유로스타: https://managebooking.eurostar.com/rw-en 티켓 내 booking referece 및 영문 성 입력 시 예약확인 가능 (*레일클릭의 reference code로는 확인 불가)
    - SNCF: 앱 스토어에서 L'ASSISTANT SNCF 앱 다운 후, 티켓 내 booking referece(예약번호) 및 영문 성 입력 시 예약확인 가능 (*레일클릭의 reference code로는 확인 불가)      
    
    
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭 티켓을 예약 후 24시간 내 티켓을 받지 못한 경우 어떻게 해야하나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭 웹사이트에서 스케줄이 조회되지 않습니다.
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭 결제 후 티켓을 받지 못했습니다. 어떻게 해야하나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 이메일을 잘못 입력하여 티켓을 받지 못했습니다. 어떻게 해야하나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 예약 시 구매한 보험은 어떻게 사용하나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 티켓은 언제 예약하는 것이 저렴한가요? 그리고 티켓 가격은 계속 변동이 있나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭의 컨펌메일과 티켓은 어떻게 받나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 어떤 기차를 예약할 수 있나요?
• 벨기에 철도청 한국어 예약사이트 레일클릭에서 예약할 시 좋은 점은 무엇인가요?