Klantenservice

• Hoe betrouwbaar is de klantenservice van SNCB?
• Heeft SNCB een telefonische hulplijn voor noodgevallen of situaties op het laatste moment?
• Hoe kan ik contact opnemen met RailClick voor SNCB?
• Is SNCB onpartijdig?
• Is SNCB legitiem?
• Is SNCB betrouwbaar?

• Is SNCB veilig?

  Absoluut. SNCB volgt strikte gegevensbescherming en betalingsbeveiliging normen. Het maakt gebruik van veilige SSL-encryptie en verwerkt betalingen uitsluitend via vertrouwde aanbieders zoals Visa, Mastercard, American Express en Apple Pay. Het privacybeleid van het bedrijf stelt duidelijk dat het geen gebruikersgegevens verkoopt of deelt, behalve waar wettelijk vereist — volledig in overeenstemming met GDPR-regels.

• Wat is het Onlinegeschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie voor SNCB?