Betalingen

• Kan ik een factuur krijgen voor mijn SNCB tickets?
• Kan ik een btw-factuur krijgen van SNCB?

• Hoe kan ik de standaardvaluta wijzigen op de SNCB website?

  Onze website gebruikt een standaardvaluta (euro), maar u kunt deze wijzigen naar uw lokale valuta in de rechterbovenhoek wanneer u dat nodig heeft.

• Hoe controleer ik of mijn boeking bij SNCB is gelukt?
• Welke betaalmethoden kan ik gebruiken voor SNCB?
• Wat moet ik doen als ik de verbinding verloor tijdens het betaalproces met SNCB?
• Wat moet ik doen als ik in rekening ben gebracht, maar mijn SNCB tickets niet heb ontvangen?
• Wat moet ik doen als de betaling niet succesvol is tijdens het boekingsproces op de website van SNCB?
• Welk systeem gebruikt SNCB om fraude te voorkomen in geval van diefstal of verlies van een kaart?
• Waarom rekent SNCB een boekingskosten?
• Waarom werkt mijn PayPal-betaling niet met SNCB?
• Waarom is mijn betaling afgewezen door SNCB?