Jernbanepolitikk

• Kan barn under 14 år reise alene med SNCB?
• Kan jeg ta med sykkelen min på toget med SNCB?

• Kan jeg ta med kjæledyret mitt på toget med SNCB?

  SNCB-betingelser er kategorisert i tre kjæledyrstyper for å sikre en komfortabel reise for deg og kjæledyret ditt på belgiske tog. Enten du reiser med et lite kjæledyr, et kjæledyr i bånd, eller en fører- og assistansehund, tilbyr SNCB klare retningslinjer for å legge til rette for en smidig reiseopplevelse på de belgiske jernbanene.

  • Små kjæledyr: Små kjæledyr kan reise gratis i kurver, bur, eller kasser som ikke er større enn 30 x 55 x 30 cm. Ingen billett er nødvendig for disse kjæledyrene, noe som gjør SNCB til et praktisk valg for passasjerer som reiser med sine små kjæledyr på belgiske tog.

  • Kjæledyr i bånd: Hvis du reiser med et kjæledyr i bånd, må du kjøpe et Kjæledyrstillegg. En munnkurv kan bli forespurt av togpersonalet. For å ordne dette, vennligst kontakt oss gjennom kontaktskjemaet. Dette sikrer at alle passasjerer, inkludert de med kjæledyr, har en behagelig reise på SNCB-tog.

  • Fører- og assistansehunder: Disse hundene reiser gratis, trenger ikke Kjæledyrstillegg, og trenger ikke å ha på seg munnkurv. Du må presentere et personlig adgangskort fra et anerkjent opplæringssenter for assistansehunder. Dette fremhever SNCBs forpliktelse til tilgjengelighet og støtte for alle passasjerer på sine belgiske jernbaner, og sikrer en barrierefri reiseopplevelse.

  Ny prosedyre for kjøp av Kjæledyrstillegg:

  Når du kjøper et Kjæledyrstillegg for ditt kjæledyr i bånd, vil du nå se en ny prosedyre på nettsiden. Ikke bekymre deg, dette er normalt! Planlegg reisen din, velg reisende, og legg til Kjæledyrstillegget i neste steg. Vennligst merk at det ikke lenger er mulig å legge til kjæledyret ditt på et Lokalt Multi- eller 10-turskort.

  For å lære mer om endringene og kjøpe tillegget, vennligst besøk SNCB-nettsiden eller kontakt oss hvis du trenger hjelp med bestillingen. For flere detaljer om å reise med kjæledyr, besøk den offisielle SNCB-nettsiden.

  Ytterligere informasjon:

  • Små kjæledyr: Gratis i en passende transportbeholder (maks. 30 x 55 x 30 cm)
  • Førerhunder: Reiser gratis
  • Kjæledyr i bånd: €3 for et kjæledyr med Kjæledyrstillegg. En munnkurv anbefales, men er ikke obligatorisk; det kan bli forespurt av togpersonalet.
  • Kjæledyrs komfort: Kjæledyr må ikke bruke seter eller bord, og skal ikke forstyrre andre passasjerer under reisen.

  Å reise med bagasje: I tillegg til kjæledyrene dine, kan du ta med bagasje, sammenleggbare sykler, dokumentmapper og mer. Sørg bare for å sjekke retningslinjene for antall gjenstander du har lov til å ta med, som er maksimalt 3 gjenstander per passasjer, med en totalvekt på 30 kg.

• Kan jeg ta med sparkesykkelen min på toget med SNCB?
• Trenger jeg å kjøpe billett for barn, og hva er de spesielle prisene med SNCB?
• Hvor mye bagasje kan jeg ta med på toget med SNCB?
• Er det assistanse tilgjengelig for personer med redusert mobilitet på SNCB?
• Hva er mine passasjerrettigheter med SNCB?
• Hva bør jeg vite om passkrav og Brexit-politikk når jeg reiser med Eurostar?