Asistență pentru clienți

• Cât de fiabil este suportul pentru clienți al SNCB?
• SNCB dispune de o linie telefonică de asistență pentru urgențe sau situații de ultim moment?
• Cum pot să contactez RailClick pentru SNCB?
• Este SNCB imparțial?
• Este SNCB legitim?
• Este SNCB fiabil?

• Este SNCB în siguranță?

  Absolut. SNCB respectă standarde stricte de protecția datelor și securitatea plăților. Folosește criptare SSL securizată și procesează plățile doar prin furnizori de încredere, precum Visa, Mastercard, American Express și Apple Pay. Politica de confidențialitate a companiei afirmă în mod clar că nu vinde sau distribuie datele utilizatorilor decât în cazurile în care este cerut de lege — pe deplin aliniată cu regulamentele GDPR.

• Ce este platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene pentru SNCB?