Поддержка клиентов

• У SNCB есть телефонная горячая линия для экстренных случаев или ситуаций, требующих немедленного решения?

• Как мне связаться с RailClick для SNCB?

  Мы здесь для вас. Свяжитесь с нами одним из перечисленных ниже способов.

  Пожалуйста, заполните следующую форму обратной связи, указав как можно больше деталей, чтобы мы могли направить ваш запрос к соответствующему специалисту и предоставить вам наилучший ответ. Мы ответим в течение 24/48 рабочих часов.

  RailClick в мире:

  Америка 

  • Аргентина: (+54) 1139899509 
  • Боливия: (+598) 24037075 
  • Бразилия: (+55) 1132147510 
  • Канада: (+1) 6134168418 
  • Чили: (+56) 9 5933 8427 
  • Колумбия: (+57) 6017702890 
  • Доминиканская Республика: (+1) 8299460978 
  • Эквадор: (+593) 2 2549269 
  • Гватемала: (+502) 23140917 
  • Мексика: (+52) 5557051717 
  • Панама: (+507) 8391865 
  • Парагвай: (+598) 24037075 
  • Перу: (+51) 989003033 
  • Пуэрто-Рико: (+1) 7877771637 
  • Соединенные Штаты: (+1) 2062587203

  Азия/Тихий океан 

  • Австралия: (+61) 280734496 
  • Китай: (+86) 1087551037 
  • Гонконг: (+852) 2826 9228 
  • Индия: (+91) 11 23413661-62 
  • Индонезия: (+62) 2129079808 
  • Япония: (+81) 80-3206-2113 
  • Малайзия: (+60) 1902067828 
  • Новая Зеландия: (+64) 48853501 
  • Филиппины: (+63) 2 88969075 
  • Сингапур: (+65) 31251754 
  • Южная Корея: (+82) 0507-1357-1640 
  • Тайвань: (+886) 801000000 
  • Таиланд: (+66) 02-653-2050

  Европа 

  • Австрия: (+43) 720022120 
  • Беларусь: (+7) 9257724355 
  • Хорватия: (+389) 59928061 
  • Германия: (+49) 6031737630 
  • Греция: (+30) 211 100 2033 
  • Венгрия: (+36) 1 2357615 
  • Италия: (+39) 351 8865017 
  • Литва: (+370) 69012444 
  • Португалия: (+351) 211 930 226 
  • Румыния: (+40) 722221144 
  • Россия: (+7) 9257724355

  Ближний Восток и Африка 

  • Южная Африка: (+27) 83 290 8962
• Какова платформа Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для SNCB?