Поддержка клиентов

• Насколько надёжна служба поддержки клиентов SNCB?
• У SNCB есть телефонная горячая линия для экстренных случаев или ситуаций, требующих немедленного решения?
• Как мне связаться с RailClick для SNCB?
• Является ли SNCB беспристрастной?
• Легитимна ли SNCB?
• Надёжен ли SNCB?

• Безопасно ли SNCB?

  Безусловно. SNCB следует строгим защиты данных и безопасности платежей стандартам. Он использует безопасное SSL-шифрование и обрабатывает платежи только через доверенных поставщиков, таких как Visa, Mastercard, American Express и Apple Pay. Политика конфиденциальности компании явно заявляет, что она не продаёт и не передаёт данные пользователей, за исключением случаев, предусмотренных законом — полностью соответствует требованиям регламент GDPR.

• Какова платформа Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии для SNCB?