Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на SNCB?
• Будет ли SNCB компенсировать мне задержку поезда?
• Вы получите возврат средств от SNCB, если ваш поезд будет отменён?

• Как я могу отменить свой билет на SNCB?

  Где это возможно, вы можете отменить ваше бронирование, кликнув по ссылке в подтверждающем email.

• Как я могу изменить своё бронирование места на SNCB?
• Как мне изменить билет на SNCB?
• Сколько времени занимает получение возврата средств от SNCB?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с SNCB?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд SNCB?
• Что мне делать, если происходит забастовка на SNCB?