Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на SNCB?
• Будет ли SNCB компенсировать мне задержку поезда?
• Вы получите возврат средств от SNCB, если ваш поезд будет отменён?
• Как я могу отменить свой билет на SNCB?
• Как я могу изменить своё бронирование места на SNCB?
• Как мне изменить билет на SNCB?
• Сколько времени занимает получение возврата средств от SNCB?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с SNCB?

• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд SNCB?

  Если вы опоздали на свой поезд SNCB и ваш билет не указывает время отправления, вы можете воспользоваться любым другим поездом в тот же день. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей: Как мне изменить свой билет?

• Что мне делать, если происходит забастовка на SNCB?