Platby

• Môžem dostať faktúru za moje lístky na SNCB?

• Môžem dostať faktúru s DPH od SNCB?

  SNCB nevydáva faktúry. Avšak, detaily o DPH, ktoré boli aplikované, nájdete priamo na vašom lístku. Tento proces uľahčuje pasažierom belgických vlakov porozumenie daňovým implikáciám ich cestovania.

  Či už dochádzate do práce alebo preskúmavate krajinu prostredníctvom rozsiahlej siete belgických železníc, dostupnosť informácií o DPH zabezpečuje:

  • Transparentnosť: Jasné detaily o DPH aplikovanom na vašu cestu.
  • Pohodlie: Jednoduchý prístup k informáciám o daniach priamo na vašom lístku.
• Ako môžem zmeniť predvolenú menu na webovej stránke SNCB?
• Ako si môžem skontrolovať, či moja rezervácia cez SNCB prebehla úspešne?
• Aké formy platby môžem použiť pre SNCB?
• Čo by som mal(a) urobiť, ak som stratil(a) spojenie počas platobného procesu s SNCB?
• Čo mám robiť, ak mi boli účtované peniaze, ale nedostal(a) som svoje lístky na SNCB?
• Čo mám robiť, ak platba neprebehne úspešne počas procesu rezervácie na webovej stránke SNCB?
• Aký systém používa SNCB na predchádzanie podvodom v prípade straty alebo krádeže karty?
• Prečo SNCB účtuje poplatok za rezerváciu?
• Prečo moja platba cez PayPal nefunguje s SNCB?
• Prečo bol môj platba zamietnutá SNCBou?