Platby

• Môžem dostať faktúru za moje lístky na SNCB?
• Môžem dostať faktúru s DPH od SNCB?

• Ako môžem zmeniť predvolenú menu na webovej stránke SNCB?

  Naša webová stránka má predvolenú menu (euro), ale môžete si ju zmeniť na svoju lokálnu menu v pravom hornom rohu kedykoľvek, keď budete potrebovať.

• Ako si môžem skontrolovať, či moja rezervácia cez SNCB prebehla úspešne?
• Aké formy platby môžem použiť pre SNCB?
• Čo by som mal(a) urobiť, ak som stratil(a) spojenie počas platobného procesu s SNCB?
• Čo mám robiť, ak mi boli účtované peniaze, ale nedostal(a) som svoje lístky na SNCB?
• Čo mám robiť, ak platba neprebehne úspešne počas procesu rezervácie na webovej stránke SNCB?
• Aký systém používa SNCB na predchádzanie podvodom v prípade straty alebo krádeže karty?
• Prečo SNCB účtuje poplatok za rezerváciu?
• Prečo moja platba cez PayPal nefunguje s SNCB?
• Prečo bol môj platba zamietnutá SNCBou?