Podmienky SNCB sú kategorizované do troch typov domácich zvierat, aby zabezpečili pohodlnú cestu pre vás a vaše zviera na belgických vlakoch. Či už cestujete s malým zvieraťom, zvieraťom na vôdzke alebo so sprievodným a asistenčným psom, SNCB poskytuje jasné usmernenia na zabezpečenie hladkého cestovného zážitku na belgických železniciach.

Malé zvieratá: Malé zvieratá môžu cestovať zadarmo v košíkoch, klietkach alebo prepravkách, ktoré nepresahujú veľkosť 30 x 55 x 30 cm. Pre tieto zvieratá nie je potrebný lístok, čo robí SNCB pohodlnou voľbou pre cestujúcich, ktorí cestujú so svojimi malými zvieratami na belgických vlakoch.
Zvieratá na vôdzke: Ak cestujete so zvieraťom na vôdzke, musíte si zakúpiť Doplnok pre zviera. Môže byť požadované nosenie náhubku vlakovým sprievodcom. Na dohodnutie toho nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. To zabezpečuje, že všetci cestujúci, vrátane tých so zvieratami, majú príjemnú cestu na vlakoch SNCB.
Sprievodné a asistenčné psy: Tieto psy cestujú zadarmo, nepotrebujú Doplnok pre zviera a nemusia nosiť náhubok. Musíte predložiť osobnú prístupovú kartu z uznávanej školy pre výcvik asistenčných psov. To zdôrazňuje záväzok SNCB k prístupnosti a podpore pre všetkých cestujúcich na jej belgických železniciach, zabezpečujúc bezbariérový cestovný zážitok.

Nový postup nákupu Doplnku pre zviera:

Pri nákupe Doplnku pre zviera pre vaše zviera na vôdzke teraz uvidíte na webovej stránke nový postup. Nebojte sa, to je normálne! Plánujte svoju cestu, vyberte cestujúcich a v ďalšom kroku pridajte Doplnok pre zviera. Upozorňujeme, že pridanie vášho zvieraťa k Lokálnej Multi alebo 10-jazdnej karte už nie je možné.

Pre viac informácií o zmenách a nákup doplnku, prosím, navštívte webovú stránku SNCB alebo nás kontaktujte, ak potrebujete pomoc s rezerváciou. Pre viac detailov o cestovaní so zvieratami navštívte oficiálnu webovú stránku SNCB.

Dodatočné informácie:

Malé zvieratá: Zadarmo v vhodnom prepravnom kontajneri (max. 30 x 55 x 30 cm)
Sprievodné psy: Cestujú bezplatne
Zvieratá na vôdzke: €3 za zviera s Doplnkom pre zviera. Náhubok sa odporúča, ale nie je povinný; môže byť požadovaný vlakovým sprievodcom.
Pohodlie zvierat: Zvieratá nesmú používať sedadlá alebo stoly a počas cesty nesmú rušiť ostatných cestujúcich.

Cestovanie s batožinou: Okrem vašich zvierat môžete so sebou vziať batožinu, skladacie bicykle, aktovky a ďalšie. Nezabudnite skontrolovať usmernenia pre počet položiek, ktoré môžete priniesť, čo je maximálne 3 položky na cestujúceho, s celkovou hmotnosťou 30 kg.

Môžem si vziať svoju kolobežku na vlak s SNCB?

Potrebujem kúpiť lístok pre deti a aké sú špeciálne ceny s SNCB?

Koľko batožiny si môžem vziať na vlak s SNCB?

Je na SNCB poskytovaná pomoc ľuďom s obmedzenou pohyblivosťou?

Ako sú moje práva cestujúceho s SNCB?

Čo by som mal vedieť o požiadavkách na pas a politikách Brexitu pri cestovaní s Eurostarom?