Ak bol váš vlak zrušený, prosím kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára.
Zmeny lístkov, zrušenia a vrátenie peňazí
- Môžem zmeniť meno, číslo pasu alebo číslo občianskeho preukazu na mojej SNCB lístku?
- Bude ma SNCB kompenzovať, ak bude môj vlak meškať?
Dostanem refundáciu od SNCB, ak môj vlak je zrušený?
- Ako môžem zrušiť svoj lístok na SNCB?
- Ako môžem zmeniť svoju rezerváciu sedadla s SNCB?
- Ako môžem zmeniť svoj lístok na SNCB?
- Ako dlho trvá, kým dostanem refundáciu od SNCB?
- Čo sa stane, ak kvôli meškaniu s SNCB nestihnem svoje nadväzujúce spojenie?
- Čo sa stane, ak nestihnem môj vlak SNCB?
- Čo by som mal robiť, ak je štrajk s SNCB?