Plačila

• Se lahko dobim račun za moje vstopnice za SNCB?

• Ali lahko dobim račun za DDV od SNCB?

  SNCB ne izdaja računov. Kljub temu lahko podrobnosti o DDV, ki se uporablja, najdete neposredno na vaši vozovnici. Ta postopek olajša potnikom belgijskih vlakov razumevanje davčnih posledic njihovega potovanja.

  Ne glede na to, ali se vozite na delo ali raziskujete državo preko obsežnega belgijskega železniškega omrežja, vam dostopnost informacij o DDV zagotavlja:

  • Transparentnost: Jasne podrobnosti o DDV, ki se uporablja za vaše potovanje.
  • Udobje: Enostaven dostop do davčnih informacij neposredno na vaši vozovnici.
• Kako lahko spremenim privzeto valuto na spletni strani SNCB?
• Kako lahko preverim, ali je moja rezervacija na SNCB uspela?
• Kakšne oblike plačila lahko uporabim za SNCB?
• Kaj naj storim, če sem med plačilnim postopkom izgubil povezavo s SNCB?
• Kaj naj storim, če so mi zaračunali, vendar nisem prejel svojih vstopnic za SNCB?
• Kaj naj storim, če plačilo med postopkom rezervacije na spletnem mestu SNCB ni uspešno?
• Kateri sistem uporablja SNCB, da prepreči goljufijo v primeru kraje ali izgube kartice?
• Zakaj SNCB zaračuna provizijo za rezervacijo?
• Zakaj moje plačilo preko PayPala ne deluje z SNCB?
• Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno s strani SNCB?