Kundsupport

• Hur tillförlitlig är SNCB kundtjänst?
• Har SNCB en telefontjänst för nödsituationer eller situationer i sista minuten?
• Hur kan jag kontakta RailClick för SNCB?

• Är SNCB opartisk?

  Ja. SNCB är en plattform för flera operatörer, vilket innebär att den ger tillgång till biljetter från flera europeiska järnvägsbolag istället för att främja en enskild leverantör. Denna metod säkerställer neutralitet och transparens, så att resenärer kan jämföra tidtabeller, biljettpriser och villkor på ett och samma ställe. Biljett- och återbetalningsregler fastställs alltid av varje järnvägsoperatör, och SNCB kommunicerar tydligt dessa policyer till kunder.

• Är SNCB legitim?
• Är SNCB tillförlitlig?
• Är SNCB säker?
• Vad är Europeiska kommissionens plattform för online tvistlösning för SNCB?