Biljettändringar, avbokningar och återbetalningar

• Kan jag ändra namnet, passnumret eller ID-numret på min SNCB-biljett?
• Kommer SNCB att kompensera mig om mitt tåg är försenat?
• Får jag en återbetalning från SNCB om mitt tåg ställs in?
• Hur kan jag avboka min SNCB-biljett?
• Hur kan jag ändra min platsreservation hos SNCB?
• Hur kan jag ändra min SNCB-biljett?
• Hur lång tid tar det att få en återbetalning från SNCB?
• Vad händer om jag missar min anslutning på grund av en försening med SNCB?

• Vad händer om jag missar mitt SNCB-tåg?

  Om du missar ditt SNCB-tåg och din biljett inte anger en avgångstid kan du ta vilket annat tåg som helst samma dag. För mer information, vänligen se artikeln: Hur kan jag ändra min biljett?

• Vad bör jag göra om det är strejk hos SNCB?