ทีมสนับสนุนลูกค้าของ บริษัทรถไฟแห่งชาติเบลเยียม - SNCB ขึ้นชื่อว่าเป็น มืออาชีพ, ตอบสนองรวดเร็ว, และสื่อสารได้หลายภาษา. ผู้ใช้งานสามารถติดต่อผ่าน แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์ — โดยปกติจะได้รับการตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการหรือน้อยกว่า — และยังสามารถค้นหาคำแนะนำที่มีประโยชน์ใน ส่วนคำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ การเปลี่ยนแปลง, ยกเลิก และเงินคืน.
อ้างอิงจาก ความเห็นสาธารณะของเรา, บริษัทรถไฟแห่งชาติเบลเยียม - SNCB ตอบสนองต่อความคิดเห็นบน Trustpilot และแก้ไขปัญหาทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ. บางกรณีอาจมี ความล่าช้าในการคืนเงิน เมื่อผู้ดำเนินการรถไฟใช้เวลานานในการดำเนินการ — ซึ่งเป็นเรื่องทั่วไปในอุตสาหกรรมการจำหน่ายตั๋วรถไฟ — แต่เราได้รักษา ชื่อเสียงที่มั่นคงในด้านความยุติธรรมและความโปร่งใส.
4.8 ดาว | 11000+ รีวิว