Bilet değişiklikleri, iptalleri ve iadeleri

• SNCB biletimdeki adımı, pasaportumu veya kimlik numaramı değiştirebilir miyim?
• SNCB, trenim gecikirse bana tazminat ödeyecek mi?
• Trenim iptal olursa SNCB'den geri ödeme alabilir miyim?
• Nasıl SNCB biletimi iptal edebilirim?
• [NASIL] SNCB ile koltuk rezervasyonumu nasıl değiştirebilirim?
• Nasıl SNCB biletimi değiştirebilirim?
• SNCB’dan iade almak ne kadar sürer?
• Eğer SNCB yüzünden bağlantımı kaçırırsam ne olur?

• Eğer SNCB trenimi kaçırırsam ne olur?

  SNCB treninizi kaçırırsanız ve biletinizde kalkış saati belirtilmemişse, aynı gün içinde başka bir trene binebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen şu makaleye başvurun: Biletimi nasıl değiştirebilirim?

• Ne yapmalıyım eğer SNCB ile bir grev varsa?