票务更改、取消和退款

• 我可以更改我的比利时国家铁路公司 - SNCB票上的姓名、护照或身份证号码吗？

• 比利时国家铁路公司 - SNCB会在我的火车延误时进行赔偿吗？

  如果您的SNCB火车取消或延误，您可能有权获得赔偿。有关资格的更多信息，请访问他们的准时承诺页面。

  您可以使用此表格获取延误证明。请注意，提交延误或取消服务的赔偿申请时，不需要延误证明。

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