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• ¿Por qué fue rechazado mi pago por SNCB?

  No te preocupes si tu tarjeta de crédito es rechazada. Puede haber varias razones:

  • Puede que no tengas la opción de ventas en línea activada en tu cuenta bancaria.
  • Tu tarjeta puede haber caducado o puede que hayas introducido los números incorrectamente.
  • Puede que hayas elegido un tipo de tarjeta incorrecto, o puede ser un tipo de tarjeta que no aceptamos. Consulta el artículo relacionado "¿Qué formas de pago puedo utilizar?" para ver si tu tarjeta es aceptada.
  • Tu compañía de tarjetas puede haber rechazado la transacción. Si crees que este es el caso, contáctalos para obtener ayuda.
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  • Recomendamos usar una tarjeta diferente para hacer tu reserva; si esto no funciona, por favor contáctanos.