Service clientèle

• Dans quelle mesure le service client de SNCB est fiable ?
• SNCB dispose-t-elle d'une ligne d'assistance téléphonique pour les urgences ou les situations de dernière minute ?
• Comment puis-je contacter RailClick pour SNCB ?
• Est-ce que SNCB est impartial?
• Est-ce que SNCB est légitime ?

• Est-ce que SNCB est fiable?

  Oui. SNCB agit comme un partenaire autorisé des principaux opérateurs ferroviaires européens — notamment Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS et SNCB — garantissant que tous les billets vendus sont valables et vérifiables. Les clients reçoivent des billets électroniques instantanément après l'achat, et les évaluations élevées de Trustpilot et de Google de l'entreprise reflètent des milliers d'expériences positives.

• Est-ce que SNCB est sûr ?
• Qu'est-ce que la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne de la Commission Européenne pour SNCB ?