Informations de voyage

• Ai-je suffisamment de temps pour effectuer un changement de train avec SNCB ?
• Billets Eurostar. Le PDF ci-joint n'est pas mon billet — comment puis-je l'obtenir ?
• Comment puis-je savoir quand les trains en période creuse circulent avec SNCB ?
• Comment puis-je me rendre de l'aéroport de Fiumicino au centre-ville de Rome en utilisant SNCB ?

• Combien de temps à l'avance devrais-je arriver à la gare avant le départ de mon train SNCB ?

  Nous recommandons d'arriver 30 minutes avant le départ du train, cependant, le point de contrôle permettant l'accès au train se ferme 2 minutes avant le départ.

• « Non valable pour le voyage. » Puis-je recevoir un PDF avec le code QR de mon billet ?
• Billets ouverts. Pourquoi mon billet n'affiche-t-il pas d'horaire ni de numéro de train ?
• Réservation de siège. Pourquoi ne vois-je pas le siège sur mon billet ?
• Trains régionaux de Trenitalia. Pourquoi ne puis-je pas voir ma place attribuée?
• Qu'est-ce qui constitue une pièce d'identité de voyage valide pour SNCB ?