Políticas ferroviárias

• Crianças menores de 14 anos podem viajar sozinhas com a SNCB?
• Posso levar minha bicicleta no comboio com SNCB?
• Posso levar meu animal de estimação no comboio com a SNCB?
• Posso levar meu patinete no comboio com a SNCB?
• Preciso comprar uma bilhete para crianças e quais são os preços especiais com SNCB?

• Quanta bagagem posso levar no comboio com SNCB?

  Ao viajar nos comboios da SNCB com bagagem, siga estas orientações:

  • Malas e bolsas devem ser guardadas nos bagageiros designados, sob ou entre os assentos.
  • Certifique-se de que sua bagagem não obstrua a livre movimentação dos outros passageiros para manter a segurança.
  • Exceto por companhias ferroviárias específicas como a Eurostar, geralmente não há limite para o número de itens que você pode levar a bordo.
  • Como regra geral, todos os itens de bagagem não devem pesar mais de 30 kg por passageiro.
  • Os passageiros devem ser capazes de carregar sua própria bagagem e armazená-la de forma segura nas áreas designadas.

  Na França, as bagagens no Eurostar devem ter uma etiqueta com o nome do passageiro.

• Há assistência para pessoas com mobilidade reduzida na SNCB?
• Quais são os meus Direitos de Passageiro com SNCB?