Thay đổi vé, hủy bỏ và hoàn tiền

Tôi có thể thay đổi tên, hộ chiếu hoặc số CMND trên vé Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB của mình không?

Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB có bồi thường cho tôi nếu tàu bị trễ không?

Bạn có được hoàn tiền từ Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB nếu tàu của bạn bị hủy không?

Làm thế nào để tôi có thể hủy vé Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB của mình?

Làm thế nào để tôi có thể thay đổi chỗ ngồi đã đặt với Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB?

Bạn có thể thay đổi vé Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB của mình như thế nào?

Bao lâu thì tôi nhận được hoàn tiền từ Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB?

Nếu tôi bỏ lỡ chuyến tàu nối tiếp do trễ giờ từ Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB thì sẽ ra sao?

Bạn sẽ làm gì nếu lỡ chuyến tàu Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB của mình?

Tôi nên làm gì nếu có một cuộc đình công với Công ty Đường sắt Quốc gia Bỉ - SNCB?