Puis-je modifier le nom, le numéro de passeport ou de carte d'identité sur mon billet SNCB ?

La plateforme SNCB me dédommagera-t-elle si mon train est retardé ?

Obtiens-je un remboursement de SNCB si mon train est annulé ?

Comment puis-je annuler mon billet SNCB ?

Comment puis-je modifier ma réservation de siège avec SNCB ?

Comment puis-je changer mon billet SNCB ?

Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de SNCB ?

Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un retard avec SNCB ?

Que se passe-t-il si je rate mon train SNCB ?

Que dois-je faire s'il y a une grève avec SNCB ?