Lippujen muutokset, peruutukset ja hyvitykset
- Voinko vaihtaa nimen, passin tai henkilötunnuksen SNCB-lippuuni?
- Tuleeko SNCB korvaamaan minulle, jos junani myöhästyy?
- Saanko hyvityksen SNCB-palvelusta, jos junani peruuntuu?
- Kuinka voin peruuttaa SNCB-lippuni?
- Kuinka voin vaihtaa paikkavaraukseni SNCB palvelussa?
- Kuinka voin vaihtaa SNCB-lippuni?
- Kuinka kauan kestää saada hyvitys SNCBilta?
- Mitä tapahtuu, jos myöhästyn yhteydestäni SNCB:n viivästymisen vuoksi?
- Mitä tapahtuu, jos myöhästyn SNCB-junastani?
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos SNCB-palvelussa on lakko?